01
Bauteil statt Baugruppe
Der Hersteller tauscht die ganze Einheit. Wir suchen das defekte Teil.
Über uns · Kaarst seit 2011
Wir sind erst zufrieden, wenn deine Maschine wieder perfekt läuft.
plan b ist eine Werkstatt für Espressotechnik in Kaarst. Wir reparieren Siebträgermaschinen, Kaffeevollautomaten und Gastroanlagen. Was andere als Totalschaden abschreiben, zerlegen wir erst mal.
- 1.500+ Geräte
- 15 Jahre
- 4,9 ★ aus 318 Bewertungen
- Grüner Ehrenpreis 2023
Unser Versprechen
Reparatur vor Neukauf. Wenn es technisch möglich ist, verlängern wir die Lebensdauer eines Geräts, statt es zu ersetzen. Nichts ist nachhaltiger: Auch das modernste Neugerät verschlingt in Herstellung und Entsorgung mehr Ressourcen, als es durch höhere Effizienz je einspart.
2011gegründet
1.500+reparierte Geräte
4,9 ★aus 318 Google-Bewertungen
2023Grüner Ehrenpreis
Wie es dazu kam
Vom Reparaturbetrieb zur Espressowerkstatt
Angefangen haben wir 2011 als allgemeiner Reparaturbetrieb an der Kaarster Straße. Über die Jahre kam immer häufiger dasselbe Gerät auf die Werkbank: die Kaffeemaschine. Erst Vollautomaten, dann Siebträger, irgendwann Gastroanlagen aus Cafés der Region.
Heute ist das unser Kerngeschäft. Wir haben Prüfstand, Ultraschallbad und ein Ersatzteillager, das auf Espressotechnik ausgelegt ist. Andere Geräte reparieren wir weiterhin, aber die Maschinen, wegen denen Kunden aus Düsseldorf und Köln anreisen, sind Espressomaschinen.
Der Grund für die Spezialisierung ist banal: Bei einer Maschine, die man täglich benutzt und die zwei- bis fünftausend Euro gekostet hat, lohnt sich Sorgfalt. Und die kann man nur aufbringen, wenn man ein Gerät wirklich kennt.
Werkstattleitung
Michael Siebert
Elektrotechnik-Ingenieur
Michael führt die Werkstatt. Als Elektrotechnik-Ingenieur geht er an eine Steuerplatine anders heran als an eine Kesseldichtung, und genau diese Bandbreite braucht es bei modernen Maschinen: Mechanik, Hydraulik und Elektronik greifen ineinander.
Sein Anspruch, an dem sich das ganze Team misst: Wir sind erst zufrieden, wenn die Maschine wieder perfekt funktioniert. Nicht wenn sie läuft, sondern wenn sie richtig läuft.
Inhaber: Marco Gorißen
plan b Reparatur, Kaarst
Wofür wir stehen
Vier Grundsätze, an die du uns messen kannst
02
Ehrlich rechnen
Lohnt sich eine Reparatur nicht mehr, sagen wir das, auch wenn wir dann nichts daran verdienen. Der Kostenvoranschlag ist immer kostenlos.
03
Nachhaltig aus Überzeugung
Jede Reparatur ist ein Gerät, das nicht ersetzt werden muss. Wir arbeiten ressourcenschonend und geben Geräten ein zweites Leben.
04
Erklären statt abfertigen
Wir sagen dir, was kaputt war und warum. Und worauf du achten kannst, damit derselbe Fehler nicht wiederkommt.
Auszeichnung
Grüner Ehrenpreis 2023
Das Repair Café Kaarst, in dem wir ehrenamtlich mitarbeiten, wurde 2023 mit dem Grünen Ehrenpreis ausgezeichnet. Dort helfen wir Menschen dabei, ihre Geräte selbst wieder in Gang zu bringen.
Das ist kein Marketing, sondern derselbe Gedanke wie in der Werkstatt: Ein Gerät, das repariert wird, ist ein Gerät, das nicht ersetzt werden muss.
Die Werkstatt
Was auf der Werkbank steht
Ultraschallbad für Brühgruppen und Milchsysteme, Prüfstand für Druck- und Temperaturmessung, Werkzeug für E61-Gruppen und ein Ersatzteillager, das auf die gängigen Baureihen ausgelegt ist. Dazu Nachschub über unsere Partner, unter anderem direkt von ECM.
Deshalb reparieren wir ausschließlich hier und nicht beim Kunden vor Ort: Eine Reparatur, die hält, braucht mehr als einen Werkzeugkoffer.
- Ultraschallbad
- Druckprüfstand
- Ersatzteillager
- Temperaturmessung
- Dichtungssätze am Lager
Wo wir arbeiten
Kaarst als Werkstatt, Deutschland als Einzugsgebiet
Aus Neuss, Düsseldorf, Meerbusch, Willich, Korschenbroich, Mönchengladbach und Krefeld kommen die Kunden persönlich vorbei. Alles andere läuft über den kostenlosen Versandkarton, hin und zurück auf unsere Kosten.
- Kaarst
- Neuss
- Düsseldorf
- Meerbusch
- Willich
- Korschenbroich
- Mönchengladbach
- Krefeld
- Köln
- deutschlandweit per Versand
Bring deine Maschine vorbei oder ruf kurz an.
Kaarster Str. 20 · 41564 Kaarst · Mo – Fr · 09:00 – 18:00 Uhr · Sa · 09:00 – 12:00 Uhr