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Für Krefeld und den Niederrhein

Kaffeemaschinen-Reparatur für Krefeld

Über die A57 sind es rund fünfundzwanzig Minuten bis an unsere Werkbank in Kaarst. Wer nicht fahren will, bekommt den Versandkarton kostenlos nach Hause.

Kurz gesagt

plan b repariert Siebträger, Kaffeevollautomaten, Mühlen und Gastro-Kaffeemaschinen für Krefeld. Werkstatt in Kaarst-Holzbüttgen, rund fünfundzwanzig Minuten über die A57. Kostenvoranschlag gratis, meist 3 bis 7 Werktage, 6 Monate Garantie, Abholung per kostenlosem Versandkarton.

Aus Krefeld zu uns

Fahren oder schicken, beides ohne Risiko

Mit dem Auto: A57 Richtung Neuss, Abfahrt Kaarst — rund fünfundzwanzig Minuten, kein Termin nötig, kostenlose Parkplätze direkt am Haus. Bei der Abgabe grenzen wir den Fehler oft schon ein, während du daneben stehst.

Ohne Auto: Ein Anruf, und der luftgepolsterte Spezialkarton kommt zu dir. Hin- und Rückversand sind versichert und kostenlos, auch wenn du dich am Ende gegen die Reparatur entscheidest. So läuft der Versand ab.

Kaarster Str. 20 · 41564 Kaarst-Holzbüttgen
Mo – Fr · 09:00 – 18:00 Uhr · Sa · 09:00 – 12:00 Uhr
Kostenlose Parkplätze direkt am Haus

Geöffneter Gastro-Kaffeevollautomat: Milchsystem mit Schläuchen, Mischern und Toppingbehältern

Für Cafés, Restaurants und Büros

Wenn die Maschine Umsatz macht, zählt jeder Tag

Eine Siebträgermaschine, die im Frühstücksgeschäft ausfällt, kostet mehr als jede Wartung. Für Krefelder Gastronomie und Büros machen wir beides: die Reparatur, wenn es akut ist, und den Wartungsvertrag mit festen Intervallen, damit es seltener akut wird. Dichtungen, Brühgruppe, Kesseldruck, Wasseraufbereitung — turnusmäßig geprüft, bevor etwas stehenbleibt.

Gastro-Reparatur und Wartungsvertrag

Was auf die Werkbank kommt

Bauteil statt Baugruppe

Der Hersteller tauscht die komplette Einheit, wir suchen das defekte Teil. So sind seit2011 über 1.500+ Geräte wieder in Betrieb gegangen, viele davon galten vorher als wirtschaftlicher Totalschaden.

Außerdem in der Werkstatt:Vorwerk Thermomix · Vorwerk Kobold · KitchenAid

Der häufigste Defekt kommt aus der Leitung

Kalk ist auch am Niederrhein das Thema

Kalk ist mit Abstand der häufigste Grund, warum Maschinen bei uns landen: schwankende Brühtemperatur, schwergängige Brühgruppe, irgendwann das Heizelement. Richtig eingestellte Wasserhärte und regelmäßiges Entkalken verlängern die Lebensdauer spürbar — und in gewerblichen Maschinen noch deutlicher als zu Hause.

Entkalken im Rheinland: der Ratgeber

Was Kunden sagen

Nicht unsere Worte.

4,9 ★ aus 318 Google-Bewertungen

Das Team von plan b hat unseren Xelsis Kaffeevollautomaten in sehr kurzer Zeit wieder fit gemacht, so dass wir den Automaten wieder nutzen können, als wäre er neu. Und das Ganze zu fairen Preisen. Toll auch, dass man einen kostenfreien Kostenvoranschlag erhält und dann entscheiden kann, ob man die Reparatur durchführen lassen möchte. Solche kundenorientierten und zugleich nachhaltigen Geschäfte gibt es heutzutage in der Wegwerf-Gesellschaft leider nur noch sehr wenige.

Markus R.Philips Xelsis · Juni 2026 · Google

Unser Siemens EQ.9 Kaffeevollautomat wurde nach rascher Fehlerdiagnose und ebenso schneller telefonischer Rücksprache zu den transparenten Kosten in nur wenigen Tagen repariert und gewartet. Läuft jetzt wieder bestens! Ein super freundlicher Service und professionelles Team. Zudem waren für uns die Samstagsöffnungszeiten ein großer Pluspunkt.

Familie MüllerSiemens EQ.9 · Juni 2026 · Google

Unser 10 Jahre alter Thermomix verriegelte den Deckel nicht mehr, die Verriegelungseinheit musste getauscht werden. Kurzer, sehr freundlicher Telefonkontakt mit Festpreisinfo. Thermomix abgegeben, und nach rund zwei Stunden kam schon der Anruf, dass das Gerät fertig sei. So stellt man sich Service vor. Absolut zu empfehlen.

R. R.Thermomix, 10 Jahre alt · Juni 2026 · Google

Häufige Fragen

Aus Krefeld zu plan b: die Fragen davor

Steht deine Frage nicht dabei? Ruf an, 02131 2058412.

Wie kommt meine Maschine aus Krefeld zu euch?

Zwei Wege: Über die A57 bist du in rund fünfundzwanzig Minuten an unserer Werkbank in Kaarst, kostenlose Parkplätze direkt am Haus. Oder du bleibst zu Hause — wir schicken dir einen kostenlosen, luftgepolsterten Spezialkarton, Hin- und Rückversand versichert.

Repariert ihr auch die Maschine in unserem Café?

Repariert wird in der Werkstatt, dort stehen Druckprüfstand, Ultraschallbad und das Ersatzteillager. Für Gastronomie und Büros gibt es zusätzlich den Wartungsvertrag mit festen Intervallen: Wir melden uns von selbst, bevor etwas ausfällt.

Was kostet die Reparatur?

Erst der Preis, dann die Reparatur. Der Kostenvoranschlag ist kostenlos und unverbindlich, du entscheidest danach. Weil wir auf Bauteilebene arbeiten statt komplette Baugruppen zu tauschen, liegt der Preis oft bei der Hälfte dessen, was der Herstellerservice aufruft.

Wie lange ist die Maschine weg?

In der Regel 3 bis 7 Werktage nach Eingang. Ersatzteile für die gängigen Marken liegen im Lager. Bei gewerblichen Geräten sprechen wir vorher ab, wann die Maschine am wenigsten fehlt.

Wir sind auch da

Reparatur in der Nachbarschaft

Fünfundzwanzig Minuten A57. Oder ein Karton, der zu dir kommt.

Kaarster Str. 20 · 41564 Kaarst · Mo – Fr · 09:00 – 18:00 Uhr · Sa · 09:00 – 12:00 Uhr