Für Grevenbroich und die Erftregion
Kaffeemaschinen-Reparatur für Grevenbroich
Die Fachwerkstatt im eigenen Kreis: Wir sitzen in Kaarst-Holzbüttgen. Deine Maschine kommt im kostenlosen Versandkarton zu uns — oder du fährst die zwanzig Minuten selbst.
Kurz gesagt
plan b repariert Siebträger, Kaffeevollautomaten und Gastro-Kaffeemaschinen für Grevenbroich. Werkstatt in Kaarst-Holzbüttgen, gleicher Kreis, rund zwanzig Minuten über A46 und A57. Kostenvoranschlag gratis, meist 3 bis 7 Werktage, 6 Monate Garantie.
Aus Grevenbroich zu uns
Der Karton kommt zu dir
Für die meisten aus Grevenbroich ist der Versandweg der bequemere: Du rufst an, wir schicken dir den luftgepolsterten Spezialkarton. Maschine einpacken, Abholung melden, fertig. Hin- und Rückversand sind versichert und kostenlos — auch dann, wenn du dich nach dem Kostenvoranschlag gegen die Reparatur entscheidest.So läuft der Versand ab.
Wer lieber fährt: über die A46 Richtung Neuss, dann A57 — rund zwanzig Minuten. Kein Termin nötig, kostenlose Parkplätze direkt am Haus. Bei der Abgabe grenzen wir den Fehler oft schon ein, während du daneben stehst.
Kaarster Str. 20 · 41564 Kaarst-Holzbüttgen
Mo – Fr · 09:00 – 18:00 Uhr · Sa · 09:00 – 12:00 Uhr
Kostenlose Parkplätze direkt am Haus
Die echte Alternative
Werkstatt im Kreis statt Gerät auf Reisen
Beim Herstellerservice verschwindet die Maschine für Wochen, und zurück kommt oft eine getauschte Baugruppe zum Preis eines Neugeräts. Wir öffnen die Maschine, messen und ersetzen das Bauteil, das defekt ist. Das dauert länger in der Analyse und ist am Ende meist deutlich günstiger.
Und du redest mit dem, der die Maschine auch aufschraubt — nicht mit einer Hotline.
Was auf die Werkbank kommt
Drei Fachgebiete, eigene Werkbänke
Vom Handhebel bis zur Gastroanlage, vom Vollautomaten bis zur Mühle. Über1.500+ Geräte sind seit 2011 durch die Werkstatt gegangen.
Außerdem in der Werkstatt:Vorwerk Thermomix · Vorwerk Kobold · KitchenAid
Warum hier so viele Maschinen verkalken
Hartes Wasser im ganzen Rhein-Kreis
Das Leitungswasser liegt im Rhein-Kreis Neuss wie im übrigen Rheinland im harten Bereich. Kalk ist mit Abstand die häufigste Ursache für die Geräte, die bei uns landen: von der schwankenden Brühtemperatur über die schwergängige Brühgruppe bis zum ausgefallenen Heizelement.
Entkalken im Rheinland: der RatgeberWas Kunden sagen
Nicht unsere Worte.
4,9 ★ aus 318 Google-Bewertungen
Das Team von plan b hat unseren Xelsis Kaffeevollautomaten in sehr kurzer Zeit wieder fit gemacht, so dass wir den Automaten wieder nutzen können, als wäre er neu. Und das Ganze zu fairen Preisen. Toll auch, dass man einen kostenfreien Kostenvoranschlag erhält und dann entscheiden kann, ob man die Reparatur durchführen lassen möchte. Solche kundenorientierten und zugleich nachhaltigen Geschäfte gibt es heutzutage in der Wegwerf-Gesellschaft leider nur noch sehr wenige.
Unser Siemens EQ.9 Kaffeevollautomat wurde nach rascher Fehlerdiagnose und ebenso schneller telefonischer Rücksprache zu den transparenten Kosten in nur wenigen Tagen repariert und gewartet. Läuft jetzt wieder bestens! Ein super freundlicher Service und professionelles Team. Zudem waren für uns die Samstagsöffnungszeiten ein großer Pluspunkt.
Unser 10 Jahre alter Thermomix verriegelte den Deckel nicht mehr, die Verriegelungseinheit musste getauscht werden. Kurzer, sehr freundlicher Telefonkontakt mit Festpreisinfo. Thermomix abgegeben, und nach rund zwei Stunden kam schon der Anruf, dass das Gerät fertig sei. So stellt man sich Service vor. Absolut zu empfehlen.
Häufige Fragen
Aus Grevenbroich zu plan b: die Fragen davor
Steht deine Frage nicht dabei? Ruf an, 02131 2058412.
Muss ich aus Grevenbroich zu euch fahren?
Nein. Wir schicken dir einen kostenlosen, luftgepolsterten Spezialkarton, Hin- und Rückversand versichert und inklusive. Wer lieber fährt: Über die A46 und A57 bist du in rund zwanzig Minuten bei uns, kostenlose Parkplätze direkt am Haus.
Was kostet eine Reparatur?
Das entscheidet das defekte Bauteil, deshalb nennen wir erst einen Preis, wenn die Maschine auf der Werkbank stand. Der Kostenvoranschlag ist kostenlos und unverbindlich. Lohnt sich die Reparatur nicht, sagen wir das offen, statt dir etwas aufzuschreiben.
Wie lange dauert das?
In der Regel 3 bis 7 Werktage nach Eingang. Das ist der Unterschied zum Herstellerservice, bei dem Geräte oft wochenlang unterwegs sind. Ersatzteile für die gängigen Marken liegen bei uns im Lager.
Ist meine Maschine überhaupt noch zu retten?
Meistens ja. Wir reparieren auf Bauteilebene, statt ganze Baugruppen zu tauschen — damit lassen sich auch ältere Maschinen wirtschaftlich instand setzen. Erst wenn Ersatzteile gar nicht mehr zu bekommen sind, ist Schluss, und das sagen wir dir vor jeder Rechnung.
Wir sind auch da
Reparatur in der Nachbarschaft
Ein Anruf, ein Karton, eine Maschine, die wieder läuft.
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