Für Düsseldorf und Umgebung
Kaffeemaschinen-Reparatur für Düsseldorf
Aus Düsseldorf bist du über die A52 in rund zwanzig Minuten an unserer Werkbank in Kaarst. Oder die Maschine fährt allein: Der Versandkarton kommt gratis zu dir.
Kurz gesagt
plan b repariert Siebträger, Kaffeevollautomaten und Gastro-Kaffeemaschinen für Düsseldorf. Die Werkstatt steht in Kaarst, rund zwanzig Minuten über die A52. Kostenvoranschlag gratis, 3 bis 7 Werktage, 6 Monate Garantie, Abholung per kostenlosem Versandkarton.
Aus Düsseldorf zu uns
Hinfahren oder schicken: beides ohne Risiko
Mit dem Auto: A52 Richtung Mönchengladbach, nach rund zwanzig Minuten stehst du auf unserem Parkplatz. Kostenlos, direkt am Haus, ohne Innenstadt-Parkhaus. Kein Termin nötig; bei der Abgabe grenzen wir den Fehler oft schon ein.
Ohne Auto: Wir schicken dir den luftgepolsterten Spezialkarton, Hin- und Rückversand versichert und kostenlos. So läuft der Versand ab.
Kaarster Str. 20 · 41564 Kaarst-Holzbüttgen
Mo – Fr · 09:00 – 18:00 Uhr · Sa · 09:00 – 12:00 Uhr
Für Cafés, Restaurants und Büros
Gastro-Maschinen: planbar statt plötzlich
Eine Espressomaschine, die samstagmorgens ausfällt, kostet mehr als jede Wartung. Für Düsseldorfer Gastronomie und Büros bieten wir Werkstattreparatur plus Wartungsvertrag mit festen Intervallen. Wir melden uns von selbst, du musst an nichts denken.
Gastro-Reparatur und WartungsvertragWas auf die Werkbank kommt
Bauteil statt Baugruppe
Der Hersteller tauscht die komplette Einheit, wir suchen das defekte Teil. So sind über 1.500+ reparierte Geräte zusammengekommen, die meisten davon Espressomaschinen, die eigentlich schon abgeschrieben waren.
Außerdem in der Werkstatt:Vorwerk Thermomix · Vorwerk Kobold · KitchenAid
Der häufigste Defekt kommt aus der Leitung
Düsseldorfer Wasser ist hart
Wie das ganze Rheinland liegt Düsseldorf im harten Härtebereich, und Kalk ist der Grund, warum die meisten Maschinen überhaupt bei uns landen. Richtig eingestellt und regelmäßig entkalkt, sieht uns deine Maschine deutlich seltener.
Entkalken im Rheinland: der RatgeberWas Kunden sagen
Nicht unsere Worte.
4,9 ★ aus 318 Google-Bewertungen
Das Team von plan b hat unseren Xelsis Kaffeevollautomaten in sehr kurzer Zeit wieder fit gemacht, so dass wir den Automaten wieder nutzen können, als wäre er neu. Und das Ganze zu fairen Preisen. Toll auch, dass man einen kostenfreien Kostenvoranschlag erhält und dann entscheiden kann, ob man die Reparatur durchführen lassen möchte. Solche kundenorientierten und zugleich nachhaltigen Geschäfte gibt es heutzutage in der Wegwerf-Gesellschaft leider nur noch sehr wenige.
Unser Siemens EQ.9 Kaffeevollautomat wurde nach rascher Fehlerdiagnose und ebenso schneller telefonischer Rücksprache zu den transparenten Kosten in nur wenigen Tagen repariert und gewartet. Läuft jetzt wieder bestens! Ein super freundlicher Service und professionelles Team. Zudem waren für uns die Samstagsöffnungszeiten ein großer Pluspunkt.
Unser 10 Jahre alter Thermomix verriegelte den Deckel nicht mehr, die Verriegelungseinheit musste getauscht werden. Kurzer, sehr freundlicher Telefonkontakt mit Festpreisinfo. Thermomix abgegeben, und nach rund zwei Stunden kam schon der Anruf, dass das Gerät fertig sei. So stellt man sich Service vor. Absolut zu empfehlen.
Häufige Fragen
Aus Düsseldorf zu plan b: die Fragen davor
Steht deine Frage nicht dabei? Ruf an, 02131 2058412.
Lohnt sich der Weg von Düsseldorf nach Kaarst?
Über die A52 bist du aus der Innenstadt in rund zwanzig Minuten da und sparst dir den Versandweg. Kein Termin nötig, kostenlose Parkplätze direkt am Haus. Oft grenzen wir den Fehler schon bei der Abgabe ein.
Ich will nicht fahren. Wie kommt die Maschine zu euch?
Du rufst an, wir schicken dir einen kostenlosen, luftgepolsterten Spezialkarton. Maschine einpacken, Abholung melden, fertig. Hin- und Rückversand übernehmen wir, versichert. Auch bei Ablehnung des Kostenvoranschlags kommt die Maschine kostenfrei zurück.
Repariert ihr vor Ort im Café oder Büro?
Reparaturen laufen in unserer Werkstatt in Kaarst. Dort stehen Druckprüfstand, Ultraschallbad und das Ersatzteillager. Für Gastronomie und Büros gibt es den Wartungsvertrag mit festen Intervallen, damit Ausfälle planbar bleiben statt plötzlich zu passieren.
Was kostet die Reparatur?
Erst der Preis, dann die Reparatur: Der Kostenvoranschlag ist kostenlos und unverbindlich, entschieden wird danach. Reparatur auf Bauteilebene statt Baugruppentausch kostet oft die Hälfte dessen, was der Herstellerservice aufruft.
Wir sind auch da
Reparatur in der Nachbarschaft
Zwanzig Minuten A52. Oder ein Karton, der zu dir kommt.
Kaarster Str. 20 · 41564 Kaarst · Mo – Fr · 09:00 – 18:00 Uhr · Sa · 09:00 – 12:00 Uhr