Für Dormagen und den Rhein-Kreis
Kaffeemaschinen-Reparatur für Dormagen
Fachwerkstatt im selben Kreis, keine Hotline und kein Versandzentrum: Wir schrauben in Kaarst-Holzbüttgen. Der Versandkarton kommt kostenlos zu dir.
Kurz gesagt
plan b repariert Kaffeevollautomaten, Siebträger, Mühlen und Gastro-Kaffeemaschinen für Dormagen. Werkstatt in Kaarst-Holzbüttgen, rund fünfundzwanzig Minuten über B9 oder A57. Kostenvoranschlag gratis, meist 3 bis 7 Werktage, 6 Monate Garantie.
Die Frage vor allen anderen
Reparieren oder neu kaufen?
Bei Kaffeevollautomaten ist die Antwort öfter „reparieren", als die meisten annehmen. Was im Elektromarkt als Totalschaden gilt, ist an der Werkbank häufig eine Dichtung, ein Ventil oder eine verharzte Brühgruppe. Wir sagen dir vorher, was es kostet, und du entscheidest mit dem Preis in der Hand.
Der Kostenvoranschlag ist kostenlos und unverbindlich. Lehnst du ab, kommt die Maschine kostenfrei zurück — auch das gehört zur ehrlichen Rechnung.
Reparieren oder neu kaufen: die RechnungAus Dormagen zu uns
Der Karton kommt zu dir
Ein Anruf genügt: Wir schicken dir den luftgepolsterten Spezialkarton, du packst die Maschine ein und meldest die Abholung. Hin- und Rückversand sind versichert und kostenlos. So läuft der Versand ab.
Wer lieber selbst fährt: B9 oder A57 Richtung Neuss, dann nach Kaarst — rund fünfundzwanzig Minuten. Kein Termin nötig, kostenlose Parkplätze direkt am Haus.
Kaarster Str. 20 · 41564 Kaarst-Holzbüttgen
Mo – Fr · 09:00 – 18:00 Uhr · Sa · 09:00 – 12:00 Uhr
Kostenlose Parkplätze direkt am Haus
Was auf die Werkbank kommt
Drei Fachgebiete, eigene Werkbänke
Wir reparieren auf Bauteilebene, statt komplette Baugruppen zu tauschen. Das dauert länger, kostet dich aber oft die Hälfte. Und deine Maschine bleibt deine Maschine, so wie bei über 1.500+ Geräten vor ihr.
Außerdem in der Werkstatt:Vorwerk Thermomix · Vorwerk Kobold · KitchenAid
Warum hier so viele Maschinen verkalken
Hartes Wasser im ganzen Rhein-Kreis
Das Leitungswasser liegt im Rhein-Kreis Neuss wie im übrigen Rheinland im harten Bereich. Kalk ist die häufigste Ursache für die Geräte, die bei uns auf der Werkbank landen: erst schwankt die Brühtemperatur, dann wird die Brühgruppe schwergängig, irgendwann gibt das Heizelement auf.
Entkalken im Rheinland: der RatgeberWas Kunden sagen
Nicht unsere Worte.
4,9 ★ aus 318 Google-Bewertungen
Das Team von plan b hat unseren Xelsis Kaffeevollautomaten in sehr kurzer Zeit wieder fit gemacht, so dass wir den Automaten wieder nutzen können, als wäre er neu. Und das Ganze zu fairen Preisen. Toll auch, dass man einen kostenfreien Kostenvoranschlag erhält und dann entscheiden kann, ob man die Reparatur durchführen lassen möchte. Solche kundenorientierten und zugleich nachhaltigen Geschäfte gibt es heutzutage in der Wegwerf-Gesellschaft leider nur noch sehr wenige.
Unser Siemens EQ.9 Kaffeevollautomat wurde nach rascher Fehlerdiagnose und ebenso schneller telefonischer Rücksprache zu den transparenten Kosten in nur wenigen Tagen repariert und gewartet. Läuft jetzt wieder bestens! Ein super freundlicher Service und professionelles Team. Zudem waren für uns die Samstagsöffnungszeiten ein großer Pluspunkt.
Unser 10 Jahre alter Thermomix verriegelte den Deckel nicht mehr, die Verriegelungseinheit musste getauscht werden. Kurzer, sehr freundlicher Telefonkontakt mit Festpreisinfo. Thermomix abgegeben, und nach rund zwei Stunden kam schon der Anruf, dass das Gerät fertig sei. So stellt man sich Service vor. Absolut zu empfehlen.
Häufige Fragen
Aus Dormagen zu plan b: die Fragen davor
Steht deine Frage nicht dabei? Ruf an, 02131 2058412.
Wie kommt die Maschine aus Dormagen zu euch?
Am bequemsten per Versandkarton: Du rufst an, wir schicken dir den luftgepolsterten Spezialkarton, Hin- und Rückversand versichert und kostenlos. Wer fährt, nimmt die B9 oder A57 und ist in rund fünfundzwanzig Minuten da, kostenlose Parkplätze direkt am Haus.
Lohnt sich die Reparatur oder kaufe ich besser neu?
Genau dafür ist der Kostenvoranschlag da, und der ist kostenlos und unverbindlich. Bei Vollautomaten liegt die Reparatur häufig deutlich unter dem Neupreis eines vergleichbaren Geräts. Rechnet es sich nicht, sagen wir das offen — dann kommt die Maschine kostenfrei zurück.
Wie lange dauert die Reparatur?
In der Regel 3 bis 7 Werktage nach Eingang. Ersatzteile für die gängigen Marken liegen bei uns im Lager, das erspart die Wochen, die beim Herstellerservice allein für den Transportweg draufgehen.
Gibt es Garantie auf die Reparatur?
Ja, sechs Monate auf unsere Arbeit und die verbauten Teile. Wenn dieselbe Sache noch einmal auftritt, kommst du zurück und wir kümmern uns.
Wir sind auch da
Reparatur in der Nachbarschaft
Erst der Preis, dann die Reparatur. Ohne Risiko für dich.
Kaarster Str. 20 · 41564 Kaarst · Mo – Fr · 09:00 – 18:00 Uhr · Sa · 09:00 – 12:00 Uhr